আমাদের সম্পর্কে
শেরপুর প্রধান ডাকঘর এর চিঠি ও দরখাস্ত সেবার পরিচিতি, লক্ষ্য আর ঠিকানা।
পোর্টাল পরিচিতি
দরখাস্ত বা দাপ্তরিক চিঠি লেখার নিয়ম অনেকেরই জানা থাকে না — বরাবর কোথায় বসবে, বিষয় কীভাবে লিখতে হয়, সূত্র নম্বর কোথায় যাবে। ছোট একটা ভুলেই কাগজ ফেরত আসে, আর একটি দিন নষ্ট হয়। শেরপুর প্রধান ডাকঘর এর এই সেবা সেই কাজটাই সহজ করে দেয়।
অফিসে এসে বলে গেলেই হয় — কী দরকার আর কার কাছে পাঠাতে হবে। কর্মী সেটি এন্ট্রি করে একটি অর্ডার কোড দেন। লেখা তৈরি হলে প্রিন্ট করে হাতে দেওয়া হয়। মাঝের সময়টায় গ্রাহক এই পোর্টালে কোড দিয়ে দেখতে পান কাজ কোন ধাপে আছে — অফিসে ফোন করা বা এসে খোঁজ নেওয়ার দরকার হয় না।
এই পাতাগুলো সবার জন্য খোলা। ডাকঘরের কর্মীদের কাজের অংশটি আলাদা, লগইন করে ঢুকতে হয়। গ্রাহক শুধু নিজের আবেদনের অবস্থাটুকুই দেখতে পান — চিঠির বক্তব্য বা সংযুক্ত কাগজ কখনো নয়।
আমাদের লক্ষ্য
- নিয়ম মেনে লেখা — যাতে কোনো দপ্তরে কাগজ ফেরত না আসে।
- কাজের অবস্থা খোলা রাখা — গ্রাহক নিজেই দেখে নিতে পারেন।
- সময়ের হিসাব — প্রতিটি কাজের জন্য নির্দিষ্ট দিন ধরা থাকে।
- কাগজের নিরাপত্তা — জমা দেওয়া কাগজ শুধু দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মী দেখেন।
অফিসের ঠিকানা
ঠিকানা
শেরপুর প্রধান ডাকঘর - ২১০০, শেরপুর, বাংলাদেশ
ফোন
০১৬১১২৭৯০৪৫ · ০১৯১৪৫৪৯১৫৭
সময়
রবি – বৃহস্পতিবার, সকাল ৯টা – বিকেল ৫টা